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Grève perlée: comment obtenir le remboursement du pass Navigo

Les voyageurs franciliens, abonnés Navigo et imagine R, peuvent demander à être dédommagés jusqu'au 22 juillet. 50% de leur abonnement d'avril et de mai peut leur être remboursé.
Grève perlée: comment obtenir le remboursement du pass Navigo
© DR- Capture d'écran.

TerritoiresInfos région Publié le ,

Le site mondedommagement.transilien.com permet de déposer une demande, d'en vérifier l'éligibilité en temps réel grâce au numéro du Pass Navigo. Il est possible de déposer une réclamation en cas de refus de dédommagement (justificatif à l'appui).

Les abonnements concernés, quelle que soit la zone tarifaire du forfait sont :

- Navigo annuel,
- Navigo mois personnalisé,
- Navigo mois Découverte,
- Navigo mois Solidarité,
- Imagine R

Le forfait doit avoir été valide sur le mois d'avril ou de mai 2018. Son titulaire doit résider en Île-de-France, à l'exclusion de Paris et des communes desservies par les lignes de RER ligne A entre Charles de Gaulle Etoile > Marne la Vallée Chessy/Boissy Saint-Léger (zone uniquement desservies par la RATP) et ligne B entre Paris Gare du Nord > Robinson/Saint-Rémy-lès-Chevreuse.

Si le titulaire ne réside pas dans une commune éligible, mais qu'il y travaille ou que ses enfants y sont scolarisés, la mesure de dédommagement s'applique également.

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